【復旧済み】物理サーバ障害発生のお知らせ

平素よりユニットホスティングをご利用いただきありがとうございます。
本日、物理サーバの一台に障害が発生いたしました。この障害により不具合の出たお客様のサーバを弊社側で個別に再起動させて戴く対応をさせていただきました。障害内容について以下に詳細を記載いたします。

障害内容

・2014年1月31日 16時45分頃、ホスト1台の故障が発生しオフライン。その際、同ホスト上の仮想サーバを他ホスト上に退避中に一部の仮想サーバとディスクの接続に障害が発生いたしました。

障害発生時間

2014/1/31 16:45〜17:50

影響範囲

障害発生ホストにホストされていたサーバのうち、退避に失敗した仮想サーバ。障害の発生が確認できた仮想サーバは弊社にて再起動を掛けさせて頂きました。

この度の障害におきまして、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。弊社では故障対応につきましてマニュアル化による作業の迅速解決に取り組んでまいります。